前言

随着充电宝召回事件的发展，越来越多的消费者愈加专注企业动态和处理流程。同时，知名充电宝品牌Anker安克于近日在美国地区再次发布召回部分批次基础款移动电源，涉及5个型号，数量达481000台。

安克充电宝召回

9月18日，Anker安克再次发布一则公告，将对型号为A1257、A1647、A1652、A1681、A1689的部分批次充电宝发起召回。

根据公告内容，Anker安克针对此次充电宝隐患事件的原因做了如下解释：移动电源中的锂离子电池可能会过热，对消费者造成火灾和烧伤危险。

召回登记流程

安克提供了详细召回流程，以下信息来自官方公告，可供读者参考。

点击参与召回：点击这里

如何判断你是否拥有相关商品型号

查看设备底部的产品信息，确认显示型号为A1257、A1647、A1652、A1681、A1689中的任意其一。

温馨提醒：SN为16位字母+数字组合，没有字母O和|，只有数字1和0，填写SN校验时需注意区分。

如您拥有以上召回型号，可以点击此处验证SN码是否在召回范围。

温馨提示：

仅部分SN在范围内的商品需要召回，SN非批次范围可以正常使用哦。

为了您更快捷验证并参与本次召回，请您提前准备以下信息：

1、订单编号、购买凭证（如订单发票），如您没有购买凭证，则提供一张召回的移动电源照片并写上提交日期和“召回”字样。

2、召回移动电源“型号与SN”位置的照片，可参考下列示例图。

如何安全的处理本次召回产品

如果设备被确认属于召回范围，需提交召回索赔表，在收到 Anker 确认设备有资格获得全额退款或礼品卡后，请在接受召回的锂离子电池的认证设施处置受影响的设备。

召回充电宝介绍

根据Anker安克创新官网可以了解到召回的移动电源信息：

所召回的五款充电宝涵盖10000mAh、20000mAh两个大容量档位段，包含磁吸款、自带线两种款式，支持20W、22.5W、30W三类输出档位。

安克自带挂绳线充电宝A1257

安克自带挂绳线充电宝A1257内置10000mAh容量电池，拥有可拆卸式USB-C快充线，另配置2C1A三个接口，C口支持20W双向快充，A口支持22.5W输出，可同时为三款设备进行快充补电。

安克MagGo磁吸充电宝支架款A1652

安克MagGo磁吸充电宝支架款A1652内置10000mAh容量电池，拥有可折叠隐藏式支架设计，户外出行边充边充当观影支架；同时，它配置USB-C、USB-A双接口，C口支持20W有线快充，可应对市面主流手机设备。

安克22.5W自带线快充充电宝A1647

安克22.5W自带线快充充电宝A1647内置20000mAh大容量电池，拥有自带USB-C快充线，出行更便捷；同时拥有隐藏式支架，一拉即放更轻松；此外，它还配置USB-C、USB-A双接口，可支持22.5W快充输出，同时为三台设备补电。

安克zolo移动电源A1681

安克zolo移动电源A1681作为同源产品，也拥有10000mAh、20000mAh两种容量款式，自带USB-C、Lightning双线，USB-A接口，可同时为iPhone、Android设备快充，多设备兼容更便捷。

安克zolo移动电源单线版A1689

安克zolo移动电源单线版A1689拥有10000mAh、20000mAh两种容量款式，自带USB-C快充线可当做提手使用，随心收纳；同时配置USB-C、USB-A双接口，支持30W快充输出，可同时为三台设备补电，续航不断档。

充电宝处理指南

1、根据官方指引流程，对充电宝信息登记处理，可选择全额退款；

2、登记信息后，可选择升级换新；

3、登记信息后完成验证后，可选择购买平台并兑换等值礼品卡；

4、可自行对产品进行无害处理、回收。

安克充电宝召回事件回顾

目前，Anker安克充电宝发起召回事件已达5起，且官方召回原因为“锂离子电池存在潜在问题”。

1、2023年2月，Anker安克主动向湖南省市场监督管理局报告了召回计划，召回2022年7月-10月期间制造的安克535 充电宝（A1366），涉及数量为4671台。

2、2024年6月，Anker安克宣布召回2023年3月后生产少量部分型号安克 321 移动电源（PowerCore 5K，型号 A1112）。

3、2024年9月，Anker安克向市场监督管理局报告了召回计划，召回2023年12月至2024年4月期间制造的型号为A1647/A1642/A1652 移动电源，涉及数量为4501台。

4、2025年6月，Anker安克在美公告召回在2016年6月1日至2022年12月31日期间生产的Anker PowerCore 10000 移动电源（型号：A1263），涉及数量达115.8万台。

5、2025年6月，安克创新发布公告，经国家市场监督管理部门批准，召回型号为A1642、A1647等7款部分批次基础款移动电源，涉及产品数量暂未公布。

充电头网总结

Anker安克作为布局全球、以技术力与品牌力著称的出海标杆企业，主动召回产品，是履行社会责任、重视消费者权益的体现，但也暴露其品控漏洞与行业质量管控短板，后续需强化品控以重建信任。

消费者需先对照官方公告，核对手中充电宝的型号、批次及制造日期，确认是否在召回范围，符合条件则按流程登记领补偿；产品若无需召回却存安全问题，也应依官方指引安全处置，规避风险。